Är en viktig ingrediens i ledarskaps-, och organisationsfrågor, men även i affärsmässiga relationer. Här följer några punkter på hur ett förtroendekapital skapas.
• Det man gör, inte det man säger, är viktigt
• Man bör hålla en klar linje, som man håller fast vid
• Öppenhet och synlighet, är viktig (inte mörka)
• Tydlighet och pålitlighet
• Lyhördhet och hänsyn eller viljan att förstå
• Mod
• Att medge fel och brister
• Uppföljning – reflektion – handling
Inlägg
Paus
11 år sedan
1 kommentar:
När man har ett förtroendekapital kan man känna sig rik, även utan pengar.
När man har förbrukat sitt förtroendekapital, kommer man att känna sig fattig, oavsett hur mycket pengar man har.
Skicka en kommentar